Terms of service

GENEL BAKIŞ

Regional Jeans’e hoş geldiniz. Bu web sitesi ve mağaza, EZGİ KONFEKSİYON SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (“Regional Jeans”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilmektedir. Regional Jeans, size ürünlerimizi inceleyebileceğiniz, sipariş verebileceğiniz ve bizimle iletişime geçebileceğiniz bir çevrim içi alışveriş deneyimi sunar. Hizmetlerimizin teknik altyapısı Shopify tarafından sağlanmaktadır.

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), web sitemizi, mağazamızı, sunduğumuz ürünleri ve bağlantılı hizmetleri kullanımınıza ilişkin hüküm ve koşulları belirler. Web sitemizi ziyaret ederek, kullanarak veya sipariş vererek, bu Şartlar ile bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.

Lütfen bu metni dikkatle okuyun. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, web sitesini ve hizmetlerimizi kullanmamalısınız. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için ayrıca Gizlilik Politikamızı incelemeniz gerekir.

BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP

Bu web sitesini kullanarak, bulunduğunuz ülkede veya bölgede bağlayıcı sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

Web sitemizin bazı özelliklerinden yararlanmak veya sipariş oluşturmak için ad, soyad, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve ödeme bilgileri gibi bazı bilgileri sağlamanız gerekebilir. Sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul edersiniz.

Hesap oluşturmanız halinde, hesap bilgilerinizin ve giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Hesabınız altında gerçekleşen işlemlerden de siz sorumlu olursunuz. Hesabınızı başkasına devredemez, satamaz veya kullandıramazsınız.

BÖLÜM 2 - ÜRÜNLER

Ürünlerimizi web sitemizde mümkün olduğunca doğru şekilde göstermeye çalışıyoruz. Ancak kullanılan cihaz, ekran ayarları ve teknik farklılıklar nedeniyle renkler, dokular ve genel görünüm gerçekte olduğundan farklı görünebilir.

Web sitesindeki ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Ürün açıklamaları, fiyatlar, stok durumu ve ürün çeşitleri önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir. Herhangi bir ürünü satıştan kaldırma, stok miktarını sınırlama veya belirli bölgelere satış yapmama hakkımız saklıdır.

BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz sipariş, tarafımıza iletilmiş bir satın alma teklifidir. Siparişiniz ancak tarafımızdan onaylandığında kabul edilmiş sayılır.

Regional Jeans, herhangi bir siparişi; stok yetersizliği, fiyat hatası, ödeme sorunu, teslimat kısıtı, şüpheli işlem veya başka makul bir sebep nedeniyle kabul etmeme, sınırlandırma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda, sipariş sırasında verdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden sizinle iletişime geçilebilir.

Siparişinizi tamamlamadan önce ürün, beden, renk, teslimat adresi ve iletişim bilgilerini dikkatlice kontrol etmeniz gerekir. Sipariş onaylandıktan sonra iptal veya değişiklik talepleri her zaman mümkün olmayabilir.

İade ve değişim süreçleri, ayrıca yayımlanan İade Politikası ve varsa Mesafeli Satış Sözleşmesi / Ön Bilgilendirme Metni hükümlerine tabidir. Türkiye’de mesafeli satışlarda tüketiciye ön bilgilendirme yapılması ve ilgili yasal çerçeveye uyulması gerekir.

Web sitemizden yapılan alışverişlerin, aksi açıkça belirtilmedikçe, kişisel kullanım amaçlı olduğu kabul edilir. Ticari yeniden satış, toplu alım veya ihracat amaçlı siparişleri reddetme hakkımız saklıdır.

BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE ÖDEME

Web sitesinde belirtilen tüm fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe Türk Lirası (TL) cinsindendir.

Fiyatlar, kampanyalar ve indirimler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Siparişinize uygulanacak fiyat, sipariş verdiğiniz anda web sitesinde görünen ve sipariş onayında belirtilen fiyattır.

Aksi belirtilmedikçe fiyatlara kargo ücreti, varsa gümrük vergileri, ithalat masrafları ve benzeri ek giderler dahil değildir. Türkiye içi satışlarda geçerli vergiler, mevzuata uygun şekilde sipariş aşamasında ayrıca gösterilebilir.

Ödeme işlemini tamamlayarak:

Sağladığınız ödeme bilgilerinin doğru olduğunu,
Kullanılan ödeme aracını kullanmaya yetkili olduğunuzu,
Sipariş bedeli ile ilgili vergiler, kargo ve benzeri ek ücretleri ödemeyi kabul ettiğinizi
beyan etmiş olursunuz.

Şüpheli, hileli veya yetkisiz işlem şüphesi bulunan siparişleri inceleme, durdurma veya iptal etme hakkımız saklıdır.

BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT

Siparişleriniz, sipariş onayı sonrasında makul süre içinde işleme alınır ve kargoya verilir. Teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez.

Kargo şirketi kaynaklı gecikmeler, yoğunluk, resmi işlemler, gümrük süreçleri, doğal afetler, grevler, lojistik aksaklıklar veya kontrolümüz dışındaki diğer nedenlerle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değiliz.

Teslimatın doğru adrese yapılabilmesi için teslimat bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi kullanıcı sorumluluğundadır.

Ürünün taşıyıcı firmaya teslim edilmesiyle birlikte, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, teslimata ilişkin süreç kargo firması üzerinden yürütülür.

BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET

Web sitemizde yer alan tüm içerikler; marka, logo, ticari unvan, tasarım, metin, açıklama, görsel, fotoğraf, video, grafik, düzen, arayüz ve diğer tüm materyaller dahil olmak üzere, Regional Jeans’e veya ilgili hak sahiplerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur.

Web sitesindeki içerikleri, önceden yazılı onayımız olmaksızın çoğaltamaz, kopyalayamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz, işleyemez, ticari amaçla kullanamaz veya başka bir mecrada kullanıma sunamazsınız.

“Regional Jeans” adı, logo ve diğer işaretler tarafımıza ait marka, ticaret unvanı veya ayırt edici işaretler olabilir. Bunların izinsiz kullanımı yasaktır.

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR

Web sitemizde, üçüncü taraflarca sağlanan bazı araçlara, uygulamalara veya hizmetlere erişim sunulabilir. Bu araçlar üzerinde kontrolümüz olmayabilir.

Bu tür araçları “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunarız. Üçüncü taraf araçların kullanımı tamamen sizin riskinizdedir. Bu araçlara ilişkin şartlar ve politikalar ilgili üçüncü taraflarca belirlenir.

İleride sunulabilecek yeni özellikler, hizmetler veya araçlar da bu Şartlara tabi olacaktır.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla verilmektedir.

Üçüncü taraf sitelerin içeriği, doğruluğu, güvenliği, gizlilik uygulamaları veya sundukları ürün ve hizmetler üzerinde kontrolümüz yoktur. Bu sitelere erişiminiz ve kullanımınız tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.

BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ

Mağazamızın altyapısı Shopify tarafından sağlanmaktadır. Ancak web sitemiz üzerinden yapılan ürün satışları doğrudan Regional Jeans ile kullanıcı arasında gerçekleşir. Shopify, sizinle aramızdaki satış sözleşmesinin tarafı değildir.

Shopify, teknik altyapı sağlayıcısı olarak hizmet verebilir; ancak mağazamızdaki ürünler, siparişler, teslimat, iade, müşteri ilişkileri ve satış sonrası süreçlerden esas olarak Regional Jeans sorumludur. Shopify’ın kendi platform şartları ayrıca geçerli olabilir. Shopify, mağazalara altyapı sağlayan ayrı bir hizmet sunucusudur.

BÖLÜM 10 - GİZLİLİK

Web sitemiz üzerinden toplanan kişisel veriler, Gizlilik Politikamız uyarınca işlenir. Sitemizi kullanarak, kişisel verilerinizin ilgili politika çerçevesinde işlenebileceğini kabul edersiniz.

Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinde çalıştığından, teknik hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla bazı kişisel veriler Shopify ve entegre hizmet sağlayıcılar tarafından da işlenebilir. Türkiye’de kişisel verilerin işlenmesi bakımından KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğü ve çerez uygulamalarına ilişkin yükümlülükler ayrıca dikkate alınmalıdır.

BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM

Tarafımıza ilettiğiniz öneri, yorum, değerlendirme, inceleme, fikir veya diğer içerikler (“Geri Bildirim”), hukuka aykırı olmadığı sürece, hizmetlerimizi geliştirme, tanıtma ve işletme amaçlarıyla kullanılabilir.

Bize geri bildirim gönderdiğinizde, bunun size ait olduğunu veya paylaşmaya yetkili olduğunuzu kabul edersiniz. Hukuka aykırı, hak ihlal eden, yanıltıcı, saldırgan veya zararlı içerikleri kaldırma ya da yayımlamama hakkımız saklıdır.

BÖLÜM 12 - HATALAR VE EKSİKLİKLER

Web sitesinde zaman zaman yazım hataları, fiyat hataları, stok bilgisi yanlışlıkları, açıklama eksiklikleri veya teknik tutarsızlıklar bulunabilir.

Bu tür durumlarda, önceden bildirim yapmaksızın içerikleri düzeltme, bilgileri güncelleme, siparişi iptal etme veya işlem yapmama hakkımız saklıdır.

BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR

Web sitesini:

hukuka aykırı amaçlarla,
başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde,
sahtecilik, dolandırıcılık veya yanıltıcı işlem amacıyla,
zararlı yazılım yaymak için,
sistemlerimize izinsiz erişim sağlamaya çalışmak için,
veri kazıma, otomatik bot, crawler, scraping veya benzeri yöntemlerle içeriği toplamak için,
web sitesinin güvenliğini, performansını veya işleyişini bozacak şekilde
kullanamazsınız.

Bu tür kullanımların tespiti halinde erişiminizi askıya alma, engelleme veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

BÖLÜM 14 - AJANLAR VE OTOMATİK ERİŞİM

Hizmetlerimize otomatik araçlar, botlar, ajanlar, scraper sistemleri veya benzeri teknolojilerle erişim sağlanması ancak açıkça izin verilmişse mümkündür.

Web sitesinin güvenliğini, ticari yapısını veya kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen otomatik erişimleri sınırlandırabilir veya engelleyebiliriz. Kimliğini gizleyen, insan gibi davranmayı taklit eden veya koruyucu önlemleri aşmaya çalışan otomatik sistemlere izin verilmez.

BÖLÜM 15 - FESİH

Bu Şartları ihlal etmeniz veya web sitesini kötüye kullanmanız halinde, erişiminizi önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir veya tamamen sonlandırabiliriz.

Fesih sonrasında; fikri mülkiyet, sorumluluğun sınırlandırılması, tazminat, uygulanacak hukuk ve niteliği gereği yürürlükte kalması gereken diğer hükümler geçerliliğini korur.

BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ

Web sitesi ve hizmetler, yürürlükteki emredici tüketici hukuku hükümleri saklı kalmak kaydıyla, “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur.

Web sitesinin kesintisiz, hatasız, tamamen güvenli veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmiyoruz. Web sitesinde yer alan bilgilerin güncelliği, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda, zorunlu yasal yükümlülükler dışında açık veya zımni garanti vermeyiz.

Bazı hukuk düzenlerinde belirli garanti redleri sınırlı olabilir; bu durumda ilgili emredici hükümler uygulanır.

BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Yürürlükteki emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde, Regional Jeans; web sitesinin kullanımı, kullanılamaması, içerik hataları, üçüncü taraf hizmetler, teknik aksaklıklar veya ürün/hizmetlerle bağlantılı dolaylı zararlar, veri kaybı, kâr kaybı veya benzeri sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.

Ancak bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz. Türkiye’de tüketici işlemlerinde emredici hükümler geçerlidir.

BÖLÜM 18 - TAZMİNAT

Bu Şartları ihlal etmeniz, hukuka aykırı kullanımınız veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemleriniz nedeniyle şirketimizin uğrayacağı zararları, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde tazmin etmeyi kabul edersiniz.

BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz sayılan hüküm, mümkün olan en yakın hukuka uygun kapsamda yorumlanır.

BÖLÜM 20 - FERAGAT VE TÜM ANLAŞMA

Bu Şartlarda yer alan bir hakkımızı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

Bu Şartlar, web sitesinin kullanımına ilişkin olarak sizinle aramızdaki genel anlaşmayı oluşturur. İade Politikası, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Metni gibi ek metinler varsa, bunlar da ilgili işlem bakımından bu çerçevenin parçası sayılır.

BÖLÜM 21 - DEVİR

Bu Şartlardan doğan hak ve yükümlülüklerinizi, önceden yazılı onayımız olmaksızın devredemezsiniz. Biz ise iş organizasyonu, yeniden yapılandırma, devir veya benzeri nedenlerle bu Şartlardan doğan hak ve yükümlülüklerimizi devredebiliriz.

BÖLÜM 22 - UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti hukuku uyarınca yorumlanır ve uygulanır.

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, uygulanacak mevzuat uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri dahil olmak üzere yetkili mercilere başvuru hakkınız saklıdır. Türkiye’de tüketici işlemlerinde uygulanacak çerçeve 6502 sayılı Kanun ve ilgili mesafeli sözleşme düzenlemeleriyle belirlenir.

BÖLÜM 23 - BAŞLIKLAR

Madde başlıkları yalnızca okuma kolaylığı içindir; yorumda belirleyici değildir.

BÖLÜM 24 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır.

Önemli değişiklikler yapılması halinde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde uygun bildirim yöntemleri kullanılabilir. Değişikliklerin yayımlanmasından sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 25 - İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Ticaret Unvanı: EZGİ KONFEKSİYON SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka / Mağaza Adı: Regional Jeans
E-posta: regionaljns@hotmail.com
Adres: Mehmet Nezih Özmen Mah Savaş Cad. Silsüpür İş Merkezi No 41 D:13 Merter-Güngören / İSTANBUL
Telefon: 05387900404
MERSİS No / Ticaret Sicil No: 0384-0300-6930-0017
Vergi No / VKN: 3840300693
KEP Adresi (varsa): ezgikonfeksiyon@hs01.kep.tr

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Ticaret Unvanı: EZGİ KONFEKSİYON SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: Regional Jeans
Adres: Mehmet Nezih Özmen Mah Savaş Cad. Silsüpür İş Merkezi No 41 D:13 Merter-Güngören / İstanbul
E-posta: regionaljns@hotmail.com
Telefon: 05387900404
MERSİS No: 0384-0300-6930-0017
Vergi No: 3840300693

ALICI:
Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.regionaljeans.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, web sitesi üzerinden siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Siparişin tamamlanması ile birlikte sözleşme yürürlüğe girer.

4. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur.

5. TESLİMAT

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Siparişler makul süre içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, kargo firması ve lojistik süreçlere bağlı olarak değişebilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürünün kullanılmamış olması
Etiketlerinin çıkarılmamış olması
Orijinal ambalajında olması gerekir

Cayma hakkı, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcı’ya bildirilmelidir:
E-posta: regionaljns@hotmail.com

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Kullanılmış ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Etiketi çıkarılmış ürünler
Kullanım sonucu zarar görmüş ürünler

8. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler Satıcı’ya ulaştıktan sonra incelenir
Onaylanan iadeler, en geç 10 iş günü içinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir
İade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır

9. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, siparişi onaylayarak ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat hakkında önceden bilgilendirildiğini kabul eder.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.